Nous nous excusons sincèrement que les instructions d'assemblage soient manquantes! Les versions les plus récentes des instructions d'assemblage sont disponibles dans la fonctionnalité de Recherche de manuel d'assemblage. Il vous suffit de rechercher le numéro de modèle de votre article et il devrait apparaître.
- Si les instructions d'assemblage ne sont pas disponibles dans la barre de recherche, ou si vous avez une version légèrement différente, pas de problème! Nous pouvons vous envoyer une copie PDF si vous nous fournissez le numéro de modèle. Le numéro de modèle se trouve à l'extérieur de la boîte. Si vous ne trouvez pas le numéro de modèle, fournissez le code UPC sous le code-barres.
- Si vous avez acheté en ligne, vous pouvez envoyer un lien vers la page du produit, ou si vous avez acheté l'article en magasin, le code UPC peut souvent nous fournir cette information nécessaire.
- Si vous n'êtes pas certain de votre numéro de modèle, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Si vous avez été dirigé vers cet article à partir de votre ticket de support actuel, veuillez répondre à votre ticket avec les informations ci-dessus. Pour ouvrir un nouveau ticket, envoyez ces détails par courriel à customer.service@dorel.com pour obtenir de l'aide.
Recherche de manuel d'assemblage étape par étape:
1. Une fois dans le Centre d'aide, cliquez sur Recherche de manuel d'assemblage.
2. En vous référant à votre boîte ou à l'arrière de l'unité, saisissez le numéro de modèle dans la barre de recherche. Au fur et à mesure que vous tapez, la liste déroulante se remplira automatiquement avec votre modèle.
3. Appuyez sur Entrée et les résultats du manuel d'assemblage s'afficheront. Cliquez sur Télécharger.
Alternativement, si votre article est présenté sur le site web d'Ameriwood, le numéro de modèle peut être trouvé sur la page du produit sous les caractéristiques. Les instructions d'assemblage sont généralement répertoriées ici également.